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Mensa & Betriebsgastronomie

Spezial-Variante für Betriebs-, Schul- und Krankenhaus-Kantinen. Kernunterschiede zu klassischer Gastro: Kostenträger-Abrechnung, RFID-Guthaben und Stempelkarten.

Kostenträger

Ein Kostenträger ist die Stelle, die die Mahlzeit (anteilig) bezahlt. Typisch:

TypBeispielMechanismus
Arbeitgeber-Zuschuss„Firma X zahlt 3 € pro Mittagessen"Subtotal-Rabatt am Bon
Vollzahlung„Schule zahlt komplettes Schulessen"Bon geht an Schule, Schüler zahlt nichts
Gutschein-Kontingent„Mitarbeiter hat 20 Essen/Monat frei"Auto-Abzug bis Kontingent leer
Lohn-Buchung„Wird vom Monatsgehalt abgezogen"Sammel-Abrechnung Monatsende

Konfiguration

„Stammdaten → Kostenträger → Neu":

  • Name, Adresse, Debitor-Nummer (FiBu-Export)
  • Abrechnungstyp (zuschuss, vollzahlung, kontingent, lohnbuchung)
  • Pro Kostenträger: Regeln (z. B. nur Werktags, nur Hauptgericht, max. Anzahl Personen)

Zuordnung Kunde ↔ Kostenträger

  • Beim Anlegen des Kunden (oder per RFID-Karte) wird ein Kostenträger hinterlegt
  • Pro Kunde können auch mehrere Kostenträger hinterlegt werden (z. B. „Mittagessen über Arbeitgeber, Frühstück privat")

Lohnabrechnung-Export

Monatliches Ende:

  1. Backoffice „Kostenträger → {Kostenträger} → Abrechnung erstellen"
  2. Zeitraum (typisch: Vormonat)
  3. CSV / XLSX-Export pro Mitarbeiter mit:
    • Datum, Artikel, Menge, Einzelpreis, Mitarbeiter-Anteil, Arbeitgeber-Anteil, Summe
    • Mitarbeiter-Nummer (für Lohnbuchhaltung)
  4. DATEV-Export für die FiBu separat ableitbar

RFID-Auflade-Terminal

Mitarbeiter haben eine RFID-Karte mit hinterlegtem Guthaben. Aufladung über:

  • Stand-Alone-Terminal: kapazitiver Touch + Münzeinwurf + Banknotenleser + EC-Reader, dediziertes Selfservice-Gerät neben dem Eingang
  • Manuelle Buchung im Backoffice: „Kunden → {Kunde} → Aufladung"

Workflow Selfservice-Aufladung

  1. Mitarbeiter legt Karte an den Reader
  2. Display zeigt aktuelles Guthaben
  3. Mitarbeiter wählt Betrag (5/10/20/50 € oder frei)
  4. Zahlung per EC oder Bargeld
  5. Guthaben wird sofort gebucht (MQTT-Push an Mensa-Kasse)
  6. Quittung als Beleg

Workflow Mahlzeit-Abrechnung

  1. Mitarbeiter legt Tablett an die Kasse (Bediener tippt Positionen)
  2. Mitarbeiter hält die RFID-Karte an den Reader
  3. System prüft:
    • Kontingent verfügbar? → 0,00 € auf der Karte
    • Kostenträger-Zuschuss? → Restbetrag wird abgezogen
    • Guthaben reicht? → Komplettzahlung
  4. Bon wird gedruckt, Guthaben aktualisiert

Stempelkarten

Alternative zu RFID — physische Stempelkarten:

  • Mitarbeiter bringt seine Karte mit, jedes Essen wird gestempelt
    1. Essen ist gratis (typischer Anwendungsfall)
  • ProfiPOS scannt einen Barcode auf der Karte und führt einen internen Zähler
  • Bei Verlust: Backoffice kann letzten Stand wiederherstellen

Schul-Essen-Workflow (Sonderfall)

  • Eltern bestellen das Schulessen online bis am Vortag 18:00
  • Bestellportal-PWA, Eltern-Login pro Kind
  • Mensa-Kasse bekommt morgens eine Bestellliste pro Klasse
  • Schüler bekommen einen QR-Code aufs Tablett, beim Essen wird er gescannt → automatisch verbuchen

Reporting

Spezifisch für Mensa:

  • Essens-Statistik (welche Mahlzeit wie oft pro Tag, Mengen für Einkauf)
  • Auslastungs-Heatmap (Stoßzeiten)
  • Pro-Kostenträger-Übersicht (Wer zahlt wie viel?)
  • HACCP-Tagesprotokoll (Temperaturen, Chargen)